八一骨科医院一楼门诊部是医院的窗口单位，长期为军队离休干部、指战员、运动员，地方企业团队、蓉城百姓提供日常门诊救治工作。门诊人员遵循团结、敬业、诚信、博爱的精髓，用心、齐心、真心、爱心、精心救治每一位病人，门诊人以其专业的骨科救治技术和热情服务的态度受到了广大骨病患者的认可。

门诊楼分为一楼前大厅和一楼门诊，前大厅设有导医台、挂号收费处；一楼门诊部设有门诊一到六诊室，主要涉及正骨科、筋伤科、骨病科、创伤骨科、小儿骨科等诊室。医院拥有以四川省名中医马云院长为首的专业骨科医师常年或定期坐诊，技术力量雄厚，首次就诊确诊率高，治疗效果较好。

门诊部全面开展人文关爱服务，就诊实行挂号分诊，导医一条龙服务，门诊时间为周一至周六上午8:00-12:00;周一至周五下午1:30-5:00,双休日、节假日设有“假日门诊”。关注细节，注重患者的需求，门诊人的一切努力都是为了患者的健康，从病人就诊开始，每个流程均为患者提供方便，并且免费提供平车、轮椅、针线、老花镜、茶水等各类便民服务。